טופס זה מולא באופן חלקי בעבר.
האם תרצה/י להמשיך מהנקודה בה הפסקת?
כן לא
שימו לב! בהתאם לחוק, כל אדם רשאי להגיש תלונה על הרשות המקומית, מוסדותיה, עובדיה, בעלי תפקידים בה וכל גוף מבוקר- בעניינים הנוגעים למילוי תפקידם. שימו לב! פנייה לממונה על תלונות הציבור העירייה מותנית במיצוי ההליכים מול המחלקות הרלוונטיות תחילה, ורק במידה שהפונה סבור/ה כי הטיפול שניתן במחלקות אלו לא היה מספק. המשך זמן הטיפול בתלונה (SLA) נקבע בהתאם לסעיף 8(ז) לחוק הרשויות המקומיות (ממונה על תלונות הציבור), תשס"ח-2008: "בירור תלונתך יסתיים לכל המאוחר עד תום שנה אחת מיום הגשתה".
*ספרות בלבד ללא מקפים
באם כן, נא לצרף מסמכים או קבצים רלוונטיים וכל מסמך המעיד על פנייתך.
תאר את הסיבה לפנייתך
לתשומת ליבך! בהתאם לסעיף 7(א) לחוק הרשויות המקומיות (ממונה על תלונות הציבור), תשס"ח-2008, לא ניתן לברר תלונות, בין השאר, כאשר: • התלונה עוסקת בעניין התלוי ועומד בבית משפט/בית דין, או שכבר הוכרע שם. • התלונה עוסקת בפעולה שיפוטית או מעין-שיפוטית. • התלונה כבר נבדקה/נבדקת ע"י מבקר המדינה בתפקידו כנציב תלונות הציבור. *במידה ותלונתך עוסקת באחד מהמקרים לעיל, ייתכן שלא נוכל לטפל בה ונשלח אליך הודעה מסודרת עם פירוט הנימוקים.
תפריט
תפריט